LK The Empress ★★★★

Prachtige locatie en goed ontbijt

Ontbijt zeer uitgebreid. Personeel erg vriendelijk. Ligging is mooi centraal.

Kamers zijn wat gedateerd.

Top hotel en perfecte locatie.

Locatie is top. I

Hotel is aan een renovatie toe.

Locatie, recht tegenover het strand. Grote kamer met genoeg kasten en laden, inderdaad 1 kast onbruikbaar, maar zelfs meer dan genoeg opbergruimte. Super douche met goed regelbaar warmte van het water en gewone douchekop of regendouche. Ontbijt, uitgebreid buffet, zowel Aziatisch als Europees, en elke dag kleine variatie (alleen Nutella vond ik niet als je echt wilt vitten). Je kan zowel binnen als buiten gaan ontbijten. Proper zwembad met handdoekenservice.

Onze kamer was in het achterste deel, bovenste verdieping, en daarvoor moest je naar de achterste lift. En dat was via een warme gang, maar vooral een heel warme lift.

Mooi hotel en de locatie was helemaal top. Ontbijt was goed uitgebreid.

De locatie is top, aan het strand en midden in het centrum en uitgaansgebied. De kamer was ruim en oosters in gericht. Ik vond het wel leuk, maar je moet er wel van houden. Alle faciliteiten die ik nodig had, waren aanwezig. Het (buffet) ontbijt vond ik prima en uitgebreid. Het personeel vond ik vriendelijk en behulpzaam.

Het hotel kan mn binnen wel een opknapbeurt gebruiken. De gangen (muren, deuren, lift) hebben schade. Daarom vind ik het geen 4* maar 3* hotel.

Geen entree aan de voorzijde, maar aan de zijkant in Soi 12 is een smal schuin oplopende entree. We kregen eerst kamer waarin was gerookt. We kregen op verzoek een andere kamer. Het hele hotel heeft een Arabisch aandoend interieur. Is vlgs mij oud (in stijl) meubilair dat in kleur gespoten is. Afhankelijk van ieders smaak, kwam het op ons wat kitcherig over, maar is tegelijkertijd ook comfortabel. Er waren daarom (?) ook wel veel gasten uit Indië. Er is sprake van enig achterstallig onderhoud. Hier en daar is meubilair wel schadegevoelig. Daarom moet je even goed opletten wanneer je je kamer betrekt, want je moet bij het inchecken 1000 bath borg betalen. Het personeel is heel vriendelijk, behulpzaam en attent. Het ontbijt is prima, met ruim voldoende keuze, maar is wel elke dag hetzelfde. Het strand is bij dit hotel op loopafstand.

De roosters onder het bad in onze kamer waren in zeer slechte staat, hetzelfde geldt voor het houtwerk onder het fonteintje. Het centrale schakelpaneel naast het bed (lichten, airco etc) werkte regelmatig niet. We hebben dit 4 x aan de receptie gemeld, men kwam steeds meteen kijken, maar het probleem werd niet echt opgelost. Er is één Nederlands TV kanaal, maar een rechtstreekse verbinding is er niet. Je kijkt naar video-opnames, die regelmatig vastlopen. Net als ook bij veel andere hotels wordt de airco waarschijnlijk nooit schoongemaakt. Dat leidt tot veel hoestpartijen, die weer snel over zijn wanneer je weer eenmaal buiten bent. Echt storend ervaarden we het in- en uitchecken. Bij het inchecken slechts twee korte opmerkingen : “paspoort” en “betalen”. Geen vriendelijk woordje van welkom. Je bent tenslotte gast en je gaat vakantie houden. Dan is een aardig welkomstwoordje wel het minste dat je verwacht. Hetzelfde wederom bij het uitchecken. Je moet redelijk lang wachten voordat ze je kamer hebben gecontroleerd, en dan krijg je je eerder betaalde borg terug. Geen enkele opmerking zoals “Goede reis” “Heeft U het naar Uw zin gehad”. Nee, dat niet, maar in ons geval moesten we nog wel een flesje water afrekenen voor 35 bath. Dat komt dan wel uitermate knullig over wanneer je voor dit hotel (in ons geval) net ruim 14.000 bath hebt moeten betalen. Een beetje een kruideniersmentaliteit.

Ontbijt prima veel keuze

Niet de gewenste kamer

Het personeel. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Het zwembad was heerlijk, de sauna en de fitness ook. Dichtbij alle uitgaans gelegenheden.

De bedden zijn vrij oud en piepen en kraken aan alle kanten.